نحترم في مزلاج لتقنية المعلومات خصوصيتك، ونتعامل مع بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك فيها.
١. من نحن
مزلاج لتقنية المعلومات (Mizlaj Information Technology)، شركة سعودية مقرها الرياض، سجل تجاري رقم 7049358547. نحن الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.
للتواصل بخصوص الخصوصية: info@mizlaj.com.sa
٢. البيانات التي نجمعها
بيانات تقدمها لنا مباشرة
عند تعبئة نموذج «كلّمنا عن احتياجك» نجمع:
- الاسم، واسم المنشأة، والبريد الإلكتروني.
- رقم الجوال والمدينة، إن اخترت إضافتهما.
- نوع الاحتياج ووصفه المختصر.
وعند مراسلتنا مباشرة بالبريد أو الهاتف، نحتفظ بما ترسله لنا من معلومات لغرض الرد عليك.
نرجو ألا ترسل عبر النموذج كلمات مرور أو بيانات دخول أو أي بيانات حساسة، فهي غير مطلوبة لفهم احتياجك.
بيانات تقنية تُجمع تلقائياً
عند تصفح الموقع، يسجل مزود الاستضافة بيانات تقنية محدودة لأغراض الأمان والتشغيل، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ووقت الزيارة. لا نستخدم هذه البيانات للتعرف على هويتك.
٣. لماذا نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- الرد على طلبك والتواصل معك بشأنه.
- فهم احتياجك وتقييمه وإعداد عرض مناسب لك عند طلبك ذلك.
- حماية الموقع وتشغيله وتحسين أدائه.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية عند الحاجة.
لا نستخدم بياناتك في رسائل تسويقية دون موافقتك، ويمكنك إيقافها في أي وقت.
٤. أساس المعالجة
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج، ولاتخاذ الإجراءات التي تطلبها قبل التعاقد، وبما تقتضيه الأنظمة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تمت معالجته قبل السحب.
٥. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نؤجرها لأي جهة.
قد تُعالج بعض البيانات لدى مزودي خدمات تقنية نستعين بهم لتشغيل الموقع واستقبال الرسائل، مثل مزود الاستضافة ومزود البريد الإلكتروني. نشارك هؤلاء المزودين فقط ما يلزم لتقديم الخدمة، ويلتزمون بحماية البيانات.
قد يقع بعض هؤلاء المزودين خارج المملكة. في هذه الحالة يكون نقل البيانات وفق الضوابط التي يحددها النظام ولوائحه.
قد نفصح عن البيانات أيضاً إذا طلبت ذلك جهة مختصة وفق الأنظمة.
٦. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات المدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله:
- إذا لم ينشأ تعاقد: نحتفظ بطلبك مدة لا تتجاوز سنتين من آخر تواصل، ثم نتلفها.
- إذا نشأ تعاقد: نحتفظ بالبيانات طوال مدة العلاقة التعاقدية، وما تتطلبه الأنظمة بعدها.
٧. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل، منها:
- تشفير الاتصال بالموقع (HTTPS).
- قصر الوصول إلى الطلبات على المسؤولين عن متابعتها.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً.
٨. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
- العلم: معرفة كيف تُجمع بياناتك ولماذا تُعالج.
- الوصول: الاطلاع على بياناتك لدينا والحصول على نسخة منها.
- التصحيح: طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها أو إكمالها.
- الإتلاف: طلب إتلاف بياناتك عند انتهاء الحاجة إليها، ما لم يوجد مانع نظامي.
- الاعتراض والتقييد: الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها في الحالات التي يحددها النظام.
- سحب الموافقة: في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@mizlaj.com.sa، وسنرد خلال المدة التي يحددها النظام. وقد نطلب منك ما يثبت هويتك قبل تنفيذ الطلب.
وإذا رأيت أن معالجة بياناتك تخالف النظام، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة، وهي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
٩. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لا يستخدم الموقع حالياً ملفات تعريف ارتباط لأغراض الإعلان أو التتبع. إذا أضفنا أدوات تحليل أو ما شابهها، سنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حين يلزم ذلك.
١٠. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، منها منصة مزلاج العقارية. لكل موقع سياسة خصوصية خاصة به، ولا تسري هذه السياسة عليه.
١١. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو المتطلبات النظامية. ننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. وعند وجود تغيير جوهري سنوضحه بشكل ظاهر في الموقع.
١٢. التواصل معنا
مزلاج لتقنية المعلومات — الرياض، المملكة العربية السعودية
سجل تجاري: 7049358547
البريد الإلكتروني: info@mizlaj.com.sa
الجوال: 0550030337